Olay rehberleri
Olay anında
Yaşadığınız duruma uyan rehberi seçin. Her rehber ilk 15 dakikayı, günün geri kalanını ve sonraki günleri; yapılmaması gerekenleri, saklanacak delilleri ve nereye bildirileceğini anlatır. İşaretler ve notlar bu tarayıcıda kalır.
Bireyler
E-posta ya da sosyal medya hesabı ele geçirildi
Hesaba giremiyorsunuz, parola ya da kurtarma bilgileri değişmiş ya da başkaları sizin göndermediğiniz mesajları bildiriyor.
Oltalama bağlantısına tıkladınız ya da parola veya kod girdiniz
Şüpheli bir bağlantıyı açtınız ya da gerçek olmayan bir sayfaya parola, kart bilgisi veya tek kullanımlık kod yazdınız.
Kartınızdan ya da hesabınızdan izniniz olmadan para çıktı
Sizin yapmadığınız bir ödeme ya da transfer; ya da sonradan dolandırıcılık olduğu anlaşılan bir arama, mesaj veya sayfa üzerine yaptığınız bir ödeme.
Dosyalar şifrelendi ya da bir ekran ödeme istiyor
Dosyalar açılmıyor, yeni bir uzantı taşıyor ya da bir not veya kilit ekranı ödeme istiyor; polis adına yazılmış ekranlar da buna dahildir.
Telefon ya da dizüstü bilgisayar kayboldu veya çalındı
Bir telefon, dizüstü bilgisayar ya da tablet yok; hesaplarınız ve mesajlarınızla birlikte başkasının elinde olabilir.
Şantaj ya da tehdit mesajı
Bir mesaj, görüntünüzün kaydedildiğini ya da özel materyalin ödeme yapmazsanız paylaşılacağını söylüyor; çoğunlukla kripto para isteniyor.
Sizi taklit eden bir hesap var
Biri adınızla ya da fotoğraflarınızla bir profil ya da sayfa açtı, ya da bir sayfa işletmenizi taklit ediyor.
Kuruluşlar ve site sahipleri
Web sitesi değiştirildi, yönlendiriyor ya da zararlı içerik sunuyor
Siteniz yayımlamadığınız içerik gösteriyor, ziyaretçileri başka yere yönlendiriyor ya da tarayıcılar, arama motorları veya barındırma sağlayıcınız tarafından işaretleniyor.
Kişisel veri ihlali şüphesi (veri sorumluları)
Kuruluşunuz kişisel verilere erişildiğinden, bunların kaybolduğundan ya da yanlış kişilere gönderildiğinden şüpheleniyor; bildirim süresi işliyor olabilir.
Bu rehberler hesap ya da parayı geri getirmez; bankanızın, işvereninizin veya bir avukatın yerini de tutmaz. Makul bir sırayla hareket etmenize ve bir araştırmacının isteyeceği şeyleri saklamanıza yardımcı olur. Burada işaretlediğiniz ya da yazdığınız hiçbir şey bir yere gönderilmez.